Satıcı Değil Misin? Trendyol'da Satıcı Ol

Paketleme Kuralları

Ürünlerin sağlıklı şekilde müşteriye ulaşması için paketlemeler ürün grubuna/çeşidine uygun şekilde yapılmalıdır.

  • Orijinal kutusu ile satışa konulan ürünler (küçük ev aletleri, cep telefonları, kişisel elektronik aletler, ayakkabılar vb.) kendi orijinal kutularının hasar görmemesi için doğrudan bu kutu ile müşteriye gönderilmemeli, orijinal kutuyu içerisine alacak ayrı bir kargo kolisine/poşetine konularak gönderilmelidir. 
  • Kargo paketi üzerinde yer alan irsaliye/fatura, ürünün adı ve fiyatı görünecek şekilde konumlandırılmamalıdır. 
  • Kargo poşetinin veya ürün kutusunun içerisine tanıtım broşürü, reklam, kupon, kartvizit vb. koyulmamalıdır. (Ürünün orijinal kutusu veya ürün için yaptırılan kutuda/poşette marka/mağaza adı ve adresi olabilir.)
  • Sadece ürün tanıtımına yönelik olan ve mağaza/marka adreslenmeyen kataloglar ile eşantiyon ürün gönderimleri yapılabilir.

 

Tekstil

  • Tekstil ürünlerini sığdığı müddetçe poşet ile gönderebilirsiniz.
  • Ürünler dış ambalaj öncesi şeffaf poşete koyulmalıdır.
  • Aynı siparişte 5'ten fazla ürün varsa kutu ile gönderilmelidir. (Kışlık kaba ürünler için bu adet maksimum 2 olmalıdır.
  • Hasarlanma riski yüksek olan tekstil ürünleri kutu ile gönderilmelidir. (Abiye, gelinlik, ipek, takım elbise, boncuk-pul vs. aksesuarı fazla olan ürünler

 

 

Ayakkabı & Çanta

  • Aynı siparişte 3 ve üzeri ürün varsa kutuya koyularak gönderilmelidir.
  • Spor çanta, cüzdan, plaj çantaları poşete koyulabilir.
  • Kırılabilir abiye çantalar kutuya koyulmalıdır.

 

Kozmetik & Aksesuar

  • Ürünleri kutu ya da patpat poşetlere koyarak göndermek tercih edilebilir.
  • Toz ve kırılma riski olan ürünler kutuya koyulurken ayrıca pat-pat ya da hava baloncuğu kullanılmalıdır.

 

Ev Tekstili

Ev tekstil ürünleri poşet ile gönderilebilir, çoklu olması halinde kutu ile gönderilmelidir.

 

Kırılabilir Ürünler

  • Kırılabilecek her parça ayrı ayrı patpata sarılarak kutuya yerleştirilmelidir.
  • Kutuda boş kalan kısımlar hava baloncuğu, köpük veya patpat ile desteklenmelidir.
  • Setli ürünler için ürünlerin birbirine çarpıp kırılmasını engellemek adına ayırıcı kartonlar kullanılmalıdır.
  • Hazırlanan siparişin üzerine kırılabilir etiketi yapıştırılmalıdır.

 

Elektronik

  • Elektronik ürünler, ürünün orijinal kutusu açılmadan paketlenmelidir.
  • Cihazlar, orijinal kutularının üzerine ekstra bir kutu daha kullanılarak gönderilmelidir.
  • Sarsılmalara karşı kutuda sabit durması için de  köpük vb. maddeler ile desteklenerek kutuya yerleştirilmelidir.

 

Mobilya

Mobilyalar, oluşabilecek hasarlara karşı köpük ve kartonlarla desteklenerek kutuyla gönderilmedilir.

 

Beyaz Eşya

Beyaz eşyalar, oluşabilecek hasarlara karşı köpük ve kartonlarla desteklenerek kutuyla gönderilmelidir.

 

Süpermarket-Gıda Ürünleri

  • Kuru ve tanecikli ürünler patpata sarıldıktan sonra poşetle gönderilebilir.
  • Hacimli ürünler patpata sarıldıktan sonra boyutuna uygun kutuya mutlaka dik bir şekilde konularak sabitlenmelidir.
  • Kırılabilir ürünler hava yastıklarıyla sarıldıktan sonra kutu ile gönderilmelidir.
  • Çoklu ürünler hijyen ve gıda olarak ayrılmalı, patpata sarılarak koli içinde sabitlenerek gönderilmedir.

 

Sıvı Ürünler

  • Kapaklı sıvı ürünlerin ağızları yatay ve dikey şekilde bantlanmalıdır.
  • Sıvı deterjanlar patpata sarılarak koli içinde dik bir şekilde sabitlenerek gönderilmedir.
  • Çoklu siparişler patpata sarılarak koli içinde sabitlenmiş olarak gönderilmelidir.

 

Size daha iyi hizmet verebilmek için neleri geliştirebiliriz?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Aradığınız başlığı bulamadıysanız konuyla ilgili canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz.