Satıcı Değil Misin? Trendyol'da Satıcı Ol

Trendyol’dan Alacağınız Ödemeler - Hakediş

Satıcı Paneli > Finans > Ödemelerim alanından, içinde bulunduğunuz hafta için alacağınız tahmini tutarı, ödeme geçmişinizi ve gelecek tahmini ödemelerinizi tüm detayları ile görüntüleyebilirsiniz. 

Trendyol tarafından aksi bildirilmediği sürece her hafta çarşamba günü 10.00’de o hafta için ödenecek tutar hesaplamanız tamamlanır, perşembe günü hesabınıza iletilir. Hesaplama yapılırken geçtiğimiz cumartesi gününden gelecek cuma gece yarısına kadar olan sürede vadesi dolan siparişler bu tutara dahil edilir. Eğer Çarşamba 10.00’den sonra teslim edilen bir sipariş sonucunda vade tarihi bu aralığa düşen bir hakedişiniz olursa bir sonraki haftanın ödemesine dahil edilir.  

Satış, indirim iptal, kupon iptal gibi kayıtlar artı olarak yansırken, iade, indirim, kupon gibi kayıtlar hesaplamaya eksi olarak dahil edilir.

Hesaplanan toplamdan, kargo faturası gibi diğer kesinti kalemleri düşülür ve ödenecek tutar kesinleştirilir. 

Komisyon faturaları, ödemelerden bağımsız olarak tahsil edildiği için ekstrelere dahil edilmez. 

Eğer ödemeniz gerçekleştikten sonra iade gelirse, iade tutarı iade talebi onaylandıktan sonraki ilk ödemeden düşülür.

Size daha iyi hizmet verebilmek için neleri geliştirebiliriz?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Aradığınız başlığı bulamadıysanız konuyla ilgili canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz.